不论是普通旅馆,还是连锁酒店,甚至星级宾馆,在继续执行“一客一换回”都不完全。咱们生活老大也曝光了一些酒店,它们有的甚至连床单、被罩、毛巾、浴巾,连换都换,竟然下一波客人住进。 据报导,不论是普通旅馆,还是连锁酒店,甚至星级宾馆,在继续执行“一客一换回”都不完全。
媒体也曝光了一些酒店,它们有的甚至连床单、被罩、毛巾、浴巾,连换都换,竟然下一波客人住进。这些事情曝光后,很多酒店也致歉了,也说道要排查。那么,他们究竟排查到什么程度呢? 为了检验连锁酒店否“一客一换回”,两路记者曾多次分别住进如家酒店青岛宁夏路澳柯玛立交桥店265房间。结果找到,换回了一拨人,酒店里的床单被罩等物品,压根就没换。
第二路记者:“小花还在。” 出有了问题后,一位自称为如家快捷连锁酒店市场部刘经理的工作人员回应,他们正在排查。 如家酒店青岛宁夏路澳柯玛立交桥店市场部刘经理:“我们早已辞退了,我们正在内部排查。
” 现在早已过去一周的时间,他们排查的怎么样了呢?记者自由选择了坐落于省城济南经八路上的一家如家快捷酒店展开了调查。 第一路记者:“多少钱?” 济南市经八路如家快捷酒店工作人员:“80块钱四个小时。” 第一路记者注册住进了这家如家酒店的205房间。
第一路记者:“换回了吗?” 济南市经八路如家快捷酒店工作人员:“都是新的。” 两名记者分别在两张床上睡觉了两个小时候后,在两张床上的床单、被罩、枕套上,用隐形笔做到了标记。 通过前期的调查找到,房间里的可重复使用的水杯,工作人员一般是不清除的,为了检验现在他们否对水杯展开清除,还把两个杯子做到了标记。 卫生间里的公共卫生情况,也是这次展开会晤调查的一个重点,两块毛巾、浴巾,以及两个进食用的杯子,洗脸盆等做到上了五角星的标记。
第一路记者于下午一点左右退房。 标记作好了,这酒店到底是不是严格执行一客一换回,等第二路记者转入房间后就告诉了。
那么记者到底能无法转入房间呢?标记又否还在。 酒店会晤 第二路记者能成功住进吗? 第一路生记者退房半小时候后,第二路记者回到了这家坐落于济南市经八路上的如家快捷酒店。结果成功住进了这家如家快捷酒店的205房间。 济南市经八路如家快捷酒店工作人员:“一客一换回。
” 倒数注目 “一客一换回”改良效果显著 转入房间后,记者开始找寻床单、被罩、枕套上的标记。 第二路记者:“标记都没了。” 经过一番细心的检查后找到,两张床上的标记都没了。
通过摆放在房间里的摄像机也可以看见,工作人员首先替换了附近房间内侧床上的床单、被罩跟枕套,接着又替换了附近窗户床上的床上用品。通过画面来看,工作人员清扫的还是较为严肃的。
那么房间里的其它物品都“一客一换回”了吗? 第二路记者:“杯子上的标记没了。” 在以前的调查中,换回了两拨客人后,酒店卫生间里的洗漱用品,还包括毛巾、浴巾、地巾也一般不替换!但是这一次记者找到,205房间卫生间里的毛巾、浴巾、地巾上的标记都没了。进食用的杯子也展开了清除、涂抹。
第二路记者:“马桶上的标记也就让。” 到目前来看,这个房间里继续执行“一客一换回”的规定还是较为完全的。 济南市经八路如家快捷酒店工作人员:“现在尤其贤。
” 但是,记者也在坐落于济南市经八路上的这个如家快捷酒店里找到了问题。第一路记者在弃房前,把房间里赠送给的两瓶矿泉水作好了标记,并关上了瓶盖,其中一瓶杯子了一点水。但是,当第二路记者再度住进时,找到了这两瓶水并没替换。
第二路记者:“还在。” 济南市经八路如家快捷酒店工作人员:“我忘记换回了。
” 显然,媒体的曝光意味著是简单的,这如家酒店做到的的确比以前强多了,最起码这床单、毛巾、杯子什么的都给换了。不过改良是改良了,这细节方面还是有问题。
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